Kundenservice Mitarbeiter (Japanisch/Deutsch)

Wir KW-Commerce ist ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen aus Berlin. Unsere mehr als 20.000 Artikel aus den Bereichen Consumer Electronics und Home&Living vertreiben wir über Online-Marketplaces wie Amazon und eBay.

Wir sind gerade auf der Suche nach „Kundenservice Mitarbeiter(m/w) für Email Bearbeitung und Übersetzungen in Vollzeit Japanisch/Deutsch“.

-DEINE POSITION
Als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice bei der KW-Commerce GmbH beantwortest du alle Fragen unserer Kunden zu ihrem Einkauf per Email und übernimmst Übersetzungsaufgaben.
-die eigenverantwortliche Erarbeitung kreativer Lösungen im Sinne des Kunden
-der direkte Kundenkontakt zur unkomplizierten Klärung
-die kontinuierliche Optimierung unserer Verkäuferleistung auf den Online-Marktplätzen

-DEIN PROFILE
Du hast ein gutes Gespür für den Kunden und seine Bedürfnisse und Freund daran, individuelle Lösungen zu erarbeiten. Zudem bringst du folgende Voraussetzungen mit:
-Muttersprache Japanisch
-sichere Deutschkenntnisse (C1)
-kunden- und lösungsorientiertes Denken
-Bereitschaft, selbstständig und eigenverantwortlich zu handeln
-Grundkenntnisse im Englischen

ご興味のある方はまず、履歴書をドイツ語でお送りください。
いただきましたメールはそのまま当部署のマネージャーへ転送させていただきますので、メールは全てドイツ語でお願いします。ご希望の勤務開始日も併せて記載ください。
ご応募をお待ちしております。

kwks.japanisch@gmail.com
http://www.kw-commerce.de/de/startseite/
KW-Commerce カスタマーサービス