***日本帰国予定の方!法人向けカスタマーサービス、企画提案職(350 〜 550 万円)***
【ワーキングホリデー終了、大学卒業、MBA留学終了など本帰国予定の方の転職をサポートさせて頂いております。帰国する前に履歴書や職務経歴書を準備して、なるべく早く動き出したいという方はお気軽にご相談下さい。】
<事業内容>
ブランドECサイト、Am azon、楽天、PAYPAYモール、海外モール等のECプラットフォームでのビジネスをサポートしています。
<ポジション>カスタマーサクセスチーム
<仕事内容>
顧客に対して、ユーザーアンケートや交流会、サービス改善まで
幅広く行い継続率を高める事を目的にする部署です。
・サービス改善提案
・各チームへの顧客満足度フィードバック
・エンゲージメントを高めるための交流会企画
・クロスセル・アップセル提案
<必須要件>
・カスタマーサービス経験者
・エクセルでの集計分析経験
<歓迎要件>
・ECサイト運営に対する興味・関心がある方
・一般的なITリテラシー、ECサイトでの購入経験
<入社時想定年収> 350 〜 550 万円
<就業時間> 09:30〜18:30
※残業時間 月平均1時間程度
<待遇条件>
賞与あり
<休日休暇>
年間休日120日以上
土日出勤なし
<福利厚生社>
会保険完備
<勤務地>
東京都
<雇用形態>
正社員 ※試用期間あり
<開始時期>面接時に相談
ご応募はメールにて日本語の履歴書、職務経歴書(ご用意があれば)を送付してください。
件名「法人向けカスタマーサービス、企画提案職」
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