ケルンでソフトウェアの日本人サポート募集−2/20〜3/3

rankingCoachでは日本市場での新規開拓を進めるため、日本人のサポート（男女問わず）を募集しています。

rankingCoachは、賞を獲得している全てのウェブサイト管理者向けのオンラインマーケティング・ツール(SaaS)で、グローバルに展開しているホスティング会社やWebデザイン代理店にとっては、定評のあるビジネスモデルでもあります。

rankingCoach を利用すれば事前の専門知識がなくても、「Googleで検索上位」が可能です。きめ細かなチュートリアルビデオの通りに進めていくと、自然とSEO対策が行える上、ウェブサイトの多角的な解析やレポートにより、お客様はウェブサイトのどこをどのように改善すればいいかを理解できます。

日本語のサポートデスクとして、2月20日〜3月3日（ミニジョブ・合計20時間程度）までグローバル化を促進するため弊社のインターナショナルチームに参加しませんか。いずれは日本の仕事が増えるため、上記期間後はパートタイム（週20時間）勤務になれる可能性があります。2月20日以前にトレーニングを1日か2日受けていただきますが、こちらも給与をお支払いいたします。


【業務内容】
・日本にいる日本人のお客様からのSEO、オンラインマーケティング及びツールに関するお問い合わせに対するサポート（主に電子メール、稀に電話対応）
・日本語版ツールのクオリティチェック（チュートリアルビデオ）
・製品について詳しく知りたいお客様に対するウェビナー開催

【もし引き続き弊社で勤務する場合】
・コンテンツ管理：弊社ウェブサイト及びすべてのツールの英日翻訳とメンテナンス
・日本市場の開拓・進出のサポート
・弊社ソフトウェアAgency版のセールスリードに対するフォローアップ
・製品について詳しく知りたいお客様に対するウェビナー開催


【応募資格】
・日本語ネイティブ
・オンラインマーケティングに興味がある
・お客様が必要としている情報を理解し、回答できる
・CMS（Jimdo, Shopify, Weebly, WIX, WordPress…）について知識がある方優遇
・問題解決能力があり、わからないことがあってもお客様の質問に対する答えを探す積極性がある
・チーム精神と実践力のある方
・高い英語力 −英語が社内公用語なので、英会話ができることが必須
・滞在・労働ビザ所有者
・ドイツ語初心者歓迎
・ケルン近郊在住者

【待遇・そのほか】
・若くて、異文化交流できる職場環境
・国際色豊かなチームで、向上心を持って自発的に働ける
・入社後ステップアップ可
・急成長する事業を共に作っていける
・充実した福利厚生（交通費支給など）
・チームイベント（朝ごはん、ランチ、懇親会など）
・事務所にペット可
・英語のクラス（チームビルディング・プログラム）
・わきあいあいとした職場

応募希望の方は、英語の履歴書を写真付きでメールにてご送付ください。ご希望の給与と入社可能日も合わせてご連絡ください。
担当者：Ashley Taylor（bewerbung@rankingcoach.com）

あなたのご応募をお待ちしております。